04-08-1997
Svar fra sygehus

Chefsygeplejerske Marianne Resbo, Grenaa Centralsygehus, giver i et læserbrev følgende svar på kritik i JP Østjylland:I JP Østjylland blev der 20. juli bragt en artikel under overskriften »Sygepleje får hård kritik«, hvori bl.a. fremgår »at patienter på en afdeling på Grenaa Centralsygehus ikke har fået skiftet forbindinger på deres sår«.

Som læser og som ledelsesansvarlig på sygehuset er det ikke klart, om oplysningen opstår som en følge af fejlcitering eller om den interviewede person er fejlinformeret.

For at følge op på problemerne viser en forespørgsel til afdelingslederne på de medecinske afdelinger, at ingen her kan genkende dette udsagn. Da dette ikke bekræfter udsagnet, udvides forespørgslen til de kirurgiske afdelinger, som heller ikke kan genkende dette skræmmebillede.

Imidlertid er det sådan, at arbejdsbelastning ikke altid følger forudsigelige mønstre.

Patienter og personale vil derfor opleve, at pleje- og serviceniveau kan svinge mellem to yderpunkter:

Det ene yderpunkt, det laveste niveau, hvor vi kan stå inde for at plejen er forsvarligt udført her og nu, men hvor vi samtidig kan tage ansvar for, at dele af opgaven kan vente.

Det andet yderpunkt er, når vi løser opgaven ideelt og hvor det faglige kvalitetsniveau er hævet i kraft af god information, forebyggelse, hensyntagen til den specielle situation hver enkelt patient befinder sig i, velfungerende koordinering osv. ledsaget af et højt serviceniveau.

Jeg vil ikke udelukke, at det en enkelt gang i løbet af 1997 er sket, at en patient, der skulle have haft skiftet en forbinding to gange dagligt, kun har fået skiftet en gang, men hvis det er sket, vil det være som en følge af, at det har været fagligt vurderet, at det var inden for rammerne af det forsvarlige.

Men billedet skal nuanceres af den omstændighed, at vi almindeligvis når tættest på det ideelle niveau, hvilket vi har mange vidnesbyrd om i form af forbrugerundersøgelser og spontane ytringer samt breve fra patienter og pårørende.

[ Alle ugens artikler | Hoved oversigt | Grenaa Bladets hjemmeside ]

© Grenaa Bladet 2000